Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles est Elite Motors, société de location de véhicules de prestige et de conciergerie automobile, domiciliée à Lille et intervenant dans toute la région Hauts-de-France.

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse elitemotors.pro@gmail.com ou par téléphone au 06 70 41 98 96.

Lors d'une demande de devis, d'une réservation, d'un essai, d'une mise en conciergerie ou d'un simple contact, nous sommes amenés à collecter les informations suivantes : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, dates et lieu de location souhaités, ainsi que les éventuelles informations transmises dans votre message ou dans le formulaire de mise en conciergerie (marque, modèle, état et photos du véhicule).

Ces données sont fournies volontairement par vous et sont nécessaires au traitement de votre demande.

Vos données sont utilisées pour : répondre à vos demandes d'information, établir un devis, organiser la location ou l'essai d'un véhicule, assurer le suivi de la conciergerie automobile, et vous adresser, avec votre consentement, des communications relatives à nos services.

Elles peuvent également être utilisées pour respecter nos obligations légales et comptables.

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées conformément aux obligations légales applicables (notamment comptables).

Les demandes non abouties sont supprimées au bout d'un délai maximal de trois ans à compter de votre dernier échange avec nous.

Vos données sont destinées exclusivement à l'équipe Elite Motors. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (notamment notre hébergeur et l'outil de gestion des demandes) uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture du service, et sous réserve de leurs propres engagements de confidentialité.

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